Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que puedas guiarte mejor por la página!!!

Horarios de Atención:

• Administración: Lunes a Viernes, 8:00 a 15:00.
• Tiempo de respuesta: Hasta 48 horas hábiles.
• No se responde sábados, domingos ni feriados.

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

• Correo Argentino.
• Andreani.
• Via Cargo.
• Cadeterías locales para envíos dentro de la Ciudad de Santa Fe.
• Consultarnos por privado por alguno en particular.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cómo puedo realizar una compra mayorista?

Si tenés un pedido de más de 30 productos, contactate con nosotros por cualquier medio:

• Whatsapp.
• Mail.
• Teléfono.

Así podrás consultar stock, colores fuera de la página y obtener una atención personalizada.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 20 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a elreydelasremeras@hotmail.com y te enviaremos uno nuevo.